Los envíos solamente se realizarán de manera gratuita con un monto mínimo de compra de $50.000. Si la persona pide menos del monto mínimo tendrá un cargo de $3.000 pesos el envió.
- Políticas de Envío
- Nuestra promesa de entrega de productos es de 30 a 90 minutos en nuestro rango de envío.
- Puedes pagar el envío una vez entregado o a través de tu cuenta Pay U.
- Los despachos de productos son hábiles en el municipio de Calarcá y en la ciudad de Armenia.
- El día domingo no hay horarios de entrega.
- De lunes a viernes el horario de entrega es de 8:30 am-5:30 pm.
- El costo adicional del envío es de $2.000 sin tope de compra.
- Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado puedes contactarnos a través de pedidos@grupoalcom.com
- Políticas de Devoluciones
- El plazo de devolución es de un día en buenas condiciones y con la respectiva factura.
- Si se hace la devolución debida, puedes reclamar el dinero devuelta o cambiar el producto.
- El producto debe ser devuelto en óptimas condiciones, será revisado en nuestras dependencias para confirmar si se cumple con las políticas establecidas.